受限牌照將確保資訊清晰,並減輕消費者壓力
摘要
• 新規定將使消費者在購買或租賃產品及服務時,獲得有關附加保險 (incidental or add-on insurance) 的正確資訊
• 對電子產品、農用或建築設備及租賃車輛等產品的附加保險銷售進行監管,以保障消費者
• 新規例將設立專責代表,確保附加保險銷售的監管與合規
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(維多利亞訊) 卑詩省將於2027年初開始實施新牌照規定,要求企業協助消費者在購買產品或服務的附加保險時作出知情的決定,例如:電子產品、建築設備或租賃車輛等,相關業務須持有新的受限保險代理牌照。
財政廳長貝雅麗 (Brenda Bailey) 說:「在購買電子產品或申請按揭時,消費者經常被推銷附加保險,因而感到壓力或困惑。我們正在確保銷售此類保險的企業都有領取牌照,同時能提供清晰的資訊,讓消費者做出明智且具成本效益的決定。」
隨著保險產品日益複雜,加上成本及價值上升,某些透過員工或代理人銷售附加保險的企業,將須取得附帶保障買方規定的受限牌照。
加強監管,為消費者提供清晰資訊
受限保險代理牌照將可填補全面保險牌照與現行附加保險銷售缺乏監管之間的缺口。銷售代表必須接受培訓,在消費者購買前,提供清晰和準確的資訊。
符合新牌照資格的企業包括:
• 建築設備經銷商
• 報關行
• 農業機械經銷商
• 按揭經紀
• 機動車輛經銷商
• 便攜式電子產品供應商,以及其他相關行業
更嚴謹的監管措施將為消費者與銷售人員提供清晰的指引。舉例而言,在新牌照框架下,商店必須培訓員工有關保修保險 (warranty insurance) 的條款,從而降低對產品保障作出誤導性聲稱的風險。
加強受限保險代理牌照管理
卑詩保險局 (The Insurance Council of BC) 將負責牌照審批程序,並制定規則,明確界定持牌人的責任,包括:
• 牌照申請要求
• 專責監督與合規事務的指定代表的資格與監管職責
• 員工核心能力與培訓標準
透過確保附加保險以透明且負責任的方式銷售,新框架能保護消費者免受不明確或不必要費用的影響,並讓他們能夠根據自身需要和預算做出選擇。
速覽:
• 有關卑詩保險局規則的公眾諮詢將於2026年2月開始
• 《受限保險代理牌照條例》(Restricted Insurance Agent Licence Regulation) 將於2027年1月1日生效,並設有三個月過渡期,直至2027年3月31日,讓企業有時間申請牌照並進行調整,以符合新要求
• 另有四個省份 ── 亞省 (Alberta)、薩斯喀徹溫省 (Saskatchewan)、緬省 (Manitoba) 及紐賓士域省 (New Brunswick),已實施類似受限牌照模式
• 目前,卑詩省的受限保險牌照僅適用於銷售旅遊保險的旅行社
了解更多:
• 相關規例的更多資訊,請瀏覽卑詩保險局網站:https://www.insurancecouncilofbc.com/about-us/engagement/restricted-licensing/