– 水仙花還是自戀？ 作者：Iris Chen
行百里路半九十，非營利組織的籌款活動，有時精心策劃的戰略和執行計畫無法達到設定的目標， 或者更糟，反而產生負面影響，往往是因為義工執行計畫的方式有誤差，敗在最後的一英里。
四月，鬱金香和水仙花盛開，宣示春天來臨，也提醒大家，加拿大防癌協會「水仙花月」籌款活動已揭開序幕。加拿大防癌症協會支持許多癌症研究項目，並為患有癌症的加拿大人及其家人提供支持，是個非常受人喜愛尊重的組織。
「水仙花是在嚴冬過後春天盛開的花﹐象徵堅強的生命力和希望﹔正正代表著癌症病人面對癌症的勇氣。」 – 加拿大防癌協會
多年來，我選擇購買新鮮的水仙花來表達對加拿大防癌協會的支持。
本週末是協會的“餐廳突擊”活動 – 亞裔籌款委員會的成員和義工在大溫地區的8家餐館出售水仙花襟針。
我的項目團隊成員碰巧在 Richmond 的一家餐館聚餐。我們一直透過網絡以電話簡訊或視頻進行遠程協作，大家很難得有機會見面和聊天。
我們非常珍惜大家聚在一起的時間，畢竟要協調找出大家都有空的時間，本身就是個很大的挑戰。
然而，我們的談話不斷被銷售水仙花的義工打斷。
這些義工不在餐廳入口處、或餐廳的等候區、或帶位櫃檯，售賣水仙花襟針，而是捧著裝有水仙花襟針的盒子，走進餐廳，走到每一張桌子旁邊⋯⋯站在那兒⋯⋯盯著人看……
我們從第一位站在我們桌旁的義工那裡購買了襟針。
然而，幾分鐘後，第二位義工來了，站在我們的桌邊，一語不發⋯⋯凝視著我們……
當第三位義工離開後，我們真是受夠了！
團隊成員之一在防癌協會做過幾年義工，面對這狀況，完全震驚無語。
我們詢問餐廳經理，看看這是否是他們募款的“慣用手法”，並要求他阻止義工再過來站在我們的桌旁。他回答：「這是做慈善，不是銷售。而且，你在中餐廳應該說中文。」
這下子輪到我說不出話來。
是的，我會說流利的中文，普通話加兩種方言，還有其他幾種語言。
但我住在加拿大，我是加拿大人，和我的多元文化團隊成員在一起。我選擇說大家都會的英語。
我重視隱私，需要個人空間。我的團隊成員也是。
這簡直就是 “Shanghai Calling” 電影的場景，當Sam在餐廳遇到 Awesome Wang（王給力）時的翻版。 （官方電影預告片1:25-1:40）
我真的對這些義工感到抱歉和惋惜；有些義工幾乎是我媽媽的年齡，非常努力地組織語言，表達自己。他們犧牲了一個美好的周末，他們真心認同協會的宗旨，他們非常努力想回報社會，但他們真的把我整個團隊惹毛了。
最糟糕的是，他們甚至不明白我們為什麼這麼不舒服。
最後這一英里路，應該有更好的方式走完吧？
或許餐廳可以和義工協調，換個方式：
– 這餐廳非常火熱，通常等候的人數眾多，大排長龍，不妨在等候區進行活動。
– 如果餐廳有設備，不妨通過廣播，溫柔地提醒客人們籌款活動資訊。
– 帶位人員在引導客人入座時，不妨提起募款活動，如果客人願意，再指示義工到桌位提供資訊，進行募款。
– 義工小隊長應對義工提供明確的指示和更好的培訓，以及掌握現場狀況。
有時我們太專注於自己認定的目標，往往忘記我們身處的環境。
水仙花在池畔顧影自憐，看著真讓人嘆息。