維多利亞 –本省現正修訂條例，容許電郵作為業主與租客的服務途徑，使雙方更容易參與排解糾紛過程。
修訂將於2021年3月1日 生效，以執行出租房屋專責小組 (Rental Housing Task Force)的建議。專責小組了解到租客和業主雙方均希望使用電郵等更現代化的溝通方法，作為可以接受的通知形式。
條例修訂後，只要其中一方就通訊用途向對方提供電郵地址，業主和租客便可以用電郵作文件往來。過往，業主和租客須要親身，或透過普通或掛號郵寄方式交換實體文件﹑把副本送到一位成人手裡﹑把告示貼在門上，或以傳真輸送等形式溝通。雖然過去並不允許電郵等電子服務方法，但在無法使用其他方法的情況下，仲裁員會接受電郵方式。故此，過去數年業主與租客都有接受以電郵為證明文件並沒有出現問題。
在新冠病毒疫情期間，如果業主和租客無法使用個人服務，住宅租務審裁處(Residential Tenancy Branch，簡稱RTB)總監頒布命令，容許雙方以電郵作文件往來。條例修訂後，業主和租客便可以永久使用電郵服務。
省府亦延長命令，允許卑詩省內的分契物業管理公司可以在本省處於緊急狀態期間，利用網上開會，包括年會和特別大會。
這項根據《緊急計劃法》(Emergency Program Act)而作出的臨時修訂適用於所有分契物業管理公司，不論他們之前是否已經通過附例容許網上會議。
分契管委會一直都有彈性在網上召開每月分契管委會會議。這項指令可以幫助分契物業管理公司依從省衛生官限制50人以上的限聚令，網上召集年會或特別大會。