對抗廉航 加航、西捷推「陽春」經濟艙

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對抗廉航 加航、西捷推「陽春」經濟艙

【楓傳媒報導】因應廉價航空競爭,加拿大航空(Air Canada)與西捷航空(WestJet)近期在國內航線推出比「經濟艙」更便宜的「陽春」經濟艙(basic economic),無法退費及更改航程,若要選位或攜帶行李,需額外付費。旅遊業者呼籲民眾購買前看清相關條款,以免因小失大。

愈來愈多廉價航空公司進入加拿大市場,因應競爭,加航與西捷近期相繼在部分國內航線推出比經濟艙票價更低的「陽春經濟艙」,搶攻對價格特別敏感的消費者。

但該艙等有諸多限制,例如不能要求升級、不得退款、不能更改行程、行李額外收費、不能累積飛行里程等,旅遊業者呼籲民眾購買前要看清相關規定。

加拿大旅遊作家辛恩(Anshul Singh)表示,基本上這類「陽春」經濟艙就是給你一個座位,如此而已,沒有其他任何緩衝空間。事實上這種做法在美國市場已行之有年,一些大型航空公司都採用這種方式來與廉價航空公司競爭。

目前加航與西捷只在少數國內航線提供「陽春經濟艙」,但西捷計劃最終將這個名為”econo lowest”的艙等擴及所有航線。

購買「陽春經濟艙」的乘客還是可以預先選位,但需支付額外費用,加航根據不同航線收取10到50元費用,西捷則收5到40元。

那「陽春經濟艙」票價究竟可以省多少?以加航與西捷兩家航空公司的愛明頓(Edmonton)到溫哥華,以及溫尼伯(Winnipeg)到渥太華(Ottawa)航班為例,單程票價都較普通經濟艙便宜21元。

辛恩提醒消費者在預訂這類「陽春經濟艙」前要仔細閱讀航空公司的購票條款,確實理解不能變更航程及退款可能的後果,以免因小失大。他說這有點冒險,例如一家四口同時出遊,若行程出現變化可能因而損失一大筆錢。

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